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在央視“3·15”晚會上,一些企業(yè)的違法違規(guī)行為被曝光。晚會結(jié)束不久，各家公司紛紛出招進行危機公關(guān)。但有的企業(yè)在進行危機公關(guān)的時候卻找用上了這樣的招數(shù)。
到底是誰在幫企業(yè)刪除負(fù)面消息？記者在搜索引擎中輸入“刪帖公司”四個字得到的相關(guān)結(jié)果達(dá)94萬多個，新聞頁面和一些公關(guān)公司的信息混雜其中。記者發(fā)現(xiàn)，大多公關(guān)公司在服務(wù)項目中都會有一個危機公關(guān)的項目。在此項目下有些公司明確表示可刪除多家網(wǎng)站的帖子和新聞。記者隨后撥通了該公關(guān)公司的電話。
刪除一條微博就要2500塊錢，看似價格不菲，但與負(fù)面信息對公司帶來的影響相比的話，這個價格還是比較誘人的。不過當(dāng)記者撥通另一家公關(guān)公司的電話的時候卻得到另外一種答復(fù)。
那么刪帖這種簡單粗暴的處理方式，對于解決公司的危機是否有幫助呢？我們就這一問題咨詢了長期從事輿情研究的人民網(wǎng)輿情分析師屈俊美。
