1月2日，百度正式對(duì)外發(fā)布《2018年內(nèi)容生態(tài)綜合治理報(bào)告》，報(bào)告顯示，百度在2018年共清理11類有害信息達(dá)502.2億條。此外，在AI賦能下，百度從安全保障、社會(huì)關(guān)懷、文化建設(shè)、環(huán)境保護(hù)以及科技創(chuàng)新五大維度入手全方位保護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)。
三重關(guān)卡 11類有害信息無(wú)處遁逃
為加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，百度通過(guò)“技術(shù)干預(yù)、自主巡查和第三方反饋“三重關(guān)卡，對(duì)11類網(wǎng)絡(luò)有害信息進(jìn)行高態(tài)勢(shì)打擊。據(jù)悉，此次著力清除包括淫穢色情類、毒品類、賭博類、非法信息交易類、危險(xiǎn)物品類、制假販假類、詐騙類、暴恐類、侵權(quán)類、公民信息類和其他類一共11類有害信息。處理范圍較廣，基本覆蓋所有網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息分類。
第一關(guān)技術(shù)干預(yù)，百度對(duì)數(shù)以千億的文字、圖片、視頻等各類信息采取人工輔助機(jī)器、數(shù)據(jù)支撐模型的多種算法，在內(nèi)容生產(chǎn)前、信息發(fā)布中、內(nèi)容上線后多個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。此操作可將未上線前的99%有害信息，通過(guò)技術(shù)干預(yù)打擊有害信息為500.99億余條。第二重關(guān)卡是自主巡查，可以彌補(bǔ)機(jī)器巡查的不足，通過(guò)人工干預(yù)自主巡查處置有害信息1.21億條。第三重關(guān)卡來(lái)自第三方反饋。包括政府、企業(yè)及個(gè)人。
內(nèi)容生態(tài)安全再擴(kuò)大 加強(qiáng)社會(huì)關(guān)懷
作為一個(gè)有責(zé)任的企業(yè)，僅僅處理網(wǎng)絡(luò)危害信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2018年，百度內(nèi)容生態(tài)治理在以往“清理”的基礎(chǔ)上，加大對(duì)社會(huì)敏感人群、邊緣人群的關(guān)注內(nèi)容。比如，針對(duì)針對(duì)抑郁癥、自閉癥人群，百度上線了包含關(guān)愛(ài)抑郁癥、自閉癥等相關(guān)搜索結(jié)果特型卡片，向社會(huì)公眾普及相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，對(duì)于“自殺”相關(guān)搜索彈出相關(guān)疏導(dǎo)內(nèi)容，同時(shí)，可以第一時(shí)間反饋給相關(guān)政府部門部署營(yíng)救。
對(duì)于青少年文化建設(shè)方面，百度從生理健康與心理健康兩方面入手。例如在長(zhǎng)生疫苗出事之后，百度及時(shí)上線問(wèn)題疫苗查詢?nèi)肟凇Ａ硗猓俣榷葐?dòng)了“護(hù)苗2018”專項(xiàng)行動(dòng)，凈化青少年綠色環(huán)境。此外，在動(dòng)植物保護(hù)方面，百度與國(guó)際愛(ài)護(hù)動(dòng)物基金會(huì)(IFAW)聯(lián)合發(fā)起“DU AI 萬(wàn)物”活動(dòng)，普及動(dòng)植物保護(hù)教育內(nèi)容。從以上來(lái)看，百度不僅是清理有害信息，而且深入保護(hù)青少年，特殊群體，是一家有溫度的公司。
隨著人工智能的快速發(fā)展，百度希望講技術(shù)落地到實(shí)用之處，對(duì)于有害信息攔截便是其中之一，對(duì)于特殊群體，對(duì)于孩子及社會(huì)良好環(huán)境的營(yíng)造，無(wú)疑是深度縱向的內(nèi)容生態(tài)過(guò)濾，也凸顯了百度骨子里便是一家有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。
