------連接的驚人力量
互聯(lián)網(wǎng)時代已然來臨,各種網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)從星星之火發(fā)展至燎原之勢,移動互聯(lián)網(wǎng)做為真正意義上的互聯(lián)網(wǎng),以不可思議的快速發(fā)展和多元化模式充斥著人們的生活。
互聯(lián)網(wǎng),特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷是信息化發(fā)展的必然產(chǎn)物,具有跨時空、整合性、交互性、成長性和經(jīng)濟性、時效性等特征。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,表現(xiàn)出來連接的驚人力量,深刻的影響到我們生活的各個方面。
而“互聯(lián)網(wǎng)+”儼然已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會的核心發(fā)展方向,各行各業(yè)早已開始了自己的“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路”。早在2014年,藥代通醫(yī)藥眾包平臺的創(chuàng)始人馮軍先生就提出了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥營銷”的概念。
藥品,做為一個特殊的消費品,量體巨大,一直是各方資本、互聯(lián)網(wǎng)巨頭角逐的領(lǐng)域,打造一個醫(yī)藥行業(yè)全過程、線上線下互動、保證藥品質(zhì)量、醫(yī)患者認可、符合國家政策、用藥安全的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷平臺,已成為醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)藥終端亟待解決的首要問題,讓醫(yī)患者得到更佳的體驗將是醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)藥終端未來發(fā)展的重點。
一、大勢所趨:移動互聯(lián)網(wǎng)下的醫(yī)藥營銷
醫(yī)藥行業(yè)一直面臨劇變的政策環(huán)境。兩票制、營改增、金稅工程、合規(guī)要求等,在2015年,國務(wù)院發(fā)布13號令《關(guān)于進一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》,從醫(yī)藥體制的全環(huán)節(jié),到藥品研發(fā)注冊、生產(chǎn)、流通、用藥支付,政府機構(gòu)進行深入的重組。覆蓋面之廣,堪稱醫(yī)療改革歷史之最。政府采取“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保”三醫(yī)聯(lián)動方式:逐漸革除以藥養(yǎng)醫(yī)的痼疾;對醫(yī)藥行業(yè)進行全面的整頓,提高現(xiàn)有藥品品質(zhì)的準入門檻,加快新藥的注冊和上市,淘汰低端質(zhì)量的藥企;并充分發(fā)揮醫(yī)保的監(jiān)督作用,從而實現(xiàn)醫(yī)藥市場的根本好轉(zhuǎn)。藥代通醫(yī)藥眾包平臺創(chuàng)始人馮軍先生表示:環(huán)境如此嚴峻,醫(yī)藥營銷必須進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)換模式,方能突出重圍。
與此同時,中國醫(yī)藥市場增幅大幅趨緩,分級診療將重塑醫(yī)療機構(gòu)定位,對醫(yī).院、藥店等終端市場產(chǎn)生不同影響。一直以來,傳統(tǒng)的醫(yī)藥營銷模式存在運營成本高、醫(yī)學價值低、接觸渠道少、合規(guī)實現(xiàn)差等問題,藥品渠道的多元化已是大勢所趨。同時,新藥審批和醫(yī)保準入加快,藥企更注重學術(shù)價值與營銷效率,而創(chuàng)新營銷手段是醫(yī)藥營銷未來的關(guān)鍵,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)平臺工具和精準對接、醫(yī)藥行業(yè)的精細化管理的手段實現(xiàn)將成為重中之重。
二、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷的作用和價值體現(xiàn):
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷是指在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶(醫(yī).院、終端患者)、對藥品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個醫(yī)藥商業(yè)生態(tài)進行重新變革轉(zhuǎn)型的方式。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷的作用和價值主要體現(xiàn)以下幾點:
1、較強的互動性,可以幫助藥品招商企業(yè)實現(xiàn)全程營銷的目標。
互聯(lián)網(wǎng)的互動性能夠讓顧客真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷首先要把顧客整合到整個營銷過程中來,再從他們的需求出發(fā),進行深度挖掘和對藥品招商企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的包裝策劃,繼而開始整個營銷流程。真正結(jié)合4C(即消費者的需求和欲望、成本、便利、溝通)營銷理論開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷計劃。
2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷有利于藥品招商企業(yè)降低成本費用。
#p#分頁標題#e#對于藥品招商企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷可以實現(xiàn)廠商與廠商直接對接,時效性高,成本低,。加強藥品招商企業(yè)與主要代理商、供應(yīng)商之間的協(xié)作關(guān)系,將原材料的采購與產(chǎn)品的制造過程、營銷推廣、商業(yè)配送有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。
3、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷能夠幫助提升業(yè)務(wù)量,提高市場占有率。
通過整合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷推廣中的SEO優(yōu)化項目,就可以在網(wǎng)絡(luò)上獲得24小時的廣告展現(xiàn),可以全天展示信息,并產(chǎn)生點擊。可以接軌國際市場,創(chuàng)造了一個即時全球社區(qū),隨時隨地連接不同國家,給很多做國際貿(mào)易的提供了一個快速發(fā)展的通道。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷的這一特點,規(guī)避了地域障礙,提供了更多的機會,特別是中小型企業(yè),可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷公平競爭。進而提升品牌形象、占據(jù)市場影響力等,快速的發(fā)展強大。
4、通過互聯(lián)網(wǎng)能夠有效的服務(wù)于用戶、滿足用戶的需要。
任何一家藥企,要想取得競爭優(yōu)勢,就必須充分考慮用戶的需求和體驗,正所謂“得人心者得天下”。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷正是實現(xiàn)這一目標的極佳方式。
4.1、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷是一種以用戶為導向的營銷方式。比市場營銷中的任何一種方式,都更能體現(xiàn)用戶的地位。用戶可以在全球范圍內(nèi)根據(jù)自己的需求自由選擇,沒有任何地域限制。
4.2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷能滿足用戶對藥品需要的及時性、便利性,提高用戶的即時需求。
4.3、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷以最少的投入,最快的速度將藥品傳達給的目標群體。
三、因時制宜:初始階段做好互聯(lián)網(wǎng)營銷的規(guī)劃
雖然互聯(lián)網(wǎng)營銷有諸多優(yōu)點和廣闊前景,但現(xiàn)實條件下,互聯(lián)網(wǎng)營銷依然面臨著各種困境和問題,藥企制定互聯(lián)網(wǎng)營銷時要根據(jù)藥企本身的接納度,找到適合自己的路子,階梯選擇互聯(lián)網(wǎng)營銷方案和工具。
1、互聯(lián)網(wǎng)平臺為醫(yī)藥營銷提供了一個載體,傳統(tǒng)的醫(yī)藥營銷方式不能全部說過時,只能說這兩者之間應(yīng)當如何去配合和資源整合,從而達到滿足消費者實際需求的目的。”
2、利用大數(shù)據(jù)、云計算等工具和手段:采集并分析大量互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)、患的行為數(shù)據(jù),將互聯(lián)網(wǎng)營銷逐步鋪開,收集產(chǎn)生的醫(yī)學大數(shù)據(jù)為藥企提供服務(wù),樹立強化互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)的重要性和實用性,并加以梳理、關(guān)聯(lián)、利用,藥企才能在時代大潮中迎難而上,迸發(fā)勃勃生機。
3、利用先進的精準對接的互聯(lián)網(wǎng)APP開放平臺,(比如藥代通開發(fā)的實現(xiàn)精準對接的藥代通APP平臺),實現(xiàn)從廣告到服務(wù)到營銷的轉(zhuǎn)化;
4、利用精細化的藥企內(nèi)部閉環(huán)管理平臺工具,(如藥代通開發(fā)的實現(xiàn)藥企精細化管理的“藥銷通”管理工具),實現(xiàn)藥企內(nèi)部精細化管理落地實現(xiàn);
5、長遠規(guī)劃,適時落地:結(jié)合并輔助銷售團隊;低成本,低風險的實行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
全國的醫(yī)藥人,在日新月異的技術(shù)變革大潮中,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢及連接的驚人力量,推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷的發(fā)展與創(chuàng)新。