中新網(wǎng)河南新聞1月7日電 葉縣農(nóng)商銀行緊緊圍繞省聯(lián)社、市辦工作部署，以爭創(chuàng)一流業(yè)績、建設一流銀行為目標，早安排，廣動員，通過統(tǒng)籌謀劃、創(chuàng)新方式、完善服務、強力清收、健全制度等舉措，積極部署2019年首季“開門紅”工作，力促打贏首季開門紅攻堅戰(zhàn)。
統(tǒng)籌謀劃，提早部署。該行針對雙節(jié)期間儲蓄存款較多的特點，圍繞“早”字做文章，前移工作重心。召開專題會議，分析轄內資金走向、客戶喜好、新型營銷策略，廣泛聽取意見，制定開門紅工作營銷方案；提前召開“開門紅”誓師大會，簽訂軍令狀，科學分配存款目標到轄內各支行，要求各支行借助雙節(jié)期間的有利攬儲時機，開展分層次營銷，抓好基礎工作，促進存款有效增長。同時，聘請專業(yè)咨詢公司，圍繞“開門紅”專題營銷開展有針對性的培訓，動員全員參與，積極爭搶工作主動權。
細化服務，營造環(huán)境。持續(xù)加大星級網(wǎng)點建設力度，在對網(wǎng)點視覺標識系統(tǒng)排查整改的基礎上，進一步完善網(wǎng)點基礎設施建設；持續(xù)開展優(yōu)質文明規(guī)范服務活動，美化大堂環(huán)境，布置燈籠、吊旗、彩帶等，營造濃厚節(jié)日氛圍；完善《優(yōu)質文明服務考核辦法》，細化服務要求，加大懲處力度；加大對ATM、POS機具、金融自助服務點、銀鐵通設備的巡檢檢查力度，確保設備正常運行；通過適當延長營業(yè)時間、增設彈性窗口、為返鄉(xiāng)務工人員開通綠色業(yè)務辦理通道、為儲戶兌換零幣、新幣，切實提升客戶滿意度，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。
強化激勵，提升動力。該行結合業(yè)務經(jīng)營狀況，修改完善員工薪酬考核辦法，調整細化業(yè)務目標分值，引導員工走進市場，主動營銷，形成以服務客戶為中心的良好氛圍；加大獎懲力度，設置多項業(yè)務考核單項獎，將業(yè)績與薪酬掛鉤，實行多勞多得，對完成分配目標的單位和員工進行獎勵，對未完成目標的進行處罰，充分調動全員攬儲積極性。真正讓每位員工對“應該做什么、重點做什么、可以得多少”了然于心。注重績效管理，建立激勵機制，為“開門紅”活動的有序推進提供有效的激勵保障。
注重宣傳，營造氛圍。利用雙節(jié)務工人員返鄉(xiāng)資金回籠的大好時機，在全縣范圍內開展營銷活動。推出開門送禮、存款送積分、存款抽禮品等活動，向客戶贈送福袋、春聯(lián)、電動車、四件套、棉被、電子秤等形式多樣的禮品，為客戶送去新春祝福。同時，借助電視臺、LED電子屏、微信公眾號、美篇、報紙、海報、內部簡報、橫幅等各類宣傳媒介，開展全方位的宣傳。及時總結先進經(jīng)驗和創(chuàng)新舉措，供各網(wǎng)點借鑒學習，達到弘揚先進，鞭策落后的目的，不斷提升農(nóng)商銀行的社會形象。(王宏陽)
