作者/吧啦編輯/關(guān)關(guān)
這幾天，古早偶像炎亞綸突然成為了熱搜榜的常客，熱度不輸頂級(jí)流量。從“連環(huán)劈腿”到“有梗”再到如今的“被心疼”，有關(guān)炎亞綸的輿論走向經(jīng)歷了一個(gè)大轉(zhuǎn)彎，其本人不僅成功扭轉(zhuǎn)了形象，正面風(fēng)評(píng)更是上升了無數(shù)個(gè)級(jí)別，同時(shí)還在激烈的鮮肉斗爭(zhēng)中吸來一波新粉。
與此同時(shí)，吳亦凡由于粉絲刷榜事件也在熱搜榜上沉沉浮浮，輿論方向卻朝著負(fù)面一去不返。無論是八卦號(hào)還是行業(yè)號(hào)都在致力于為吃瓜群眾科普刷榜的來龍去脈、解讀入侵美國娛樂圈的飯圈文化，以及批判國內(nèi)粉絲行為，生產(chǎn)出一篇篇熱門文章。
由于不斷有第三方加入，事件的輿論聲量像過山車一樣起起伏伏。輿論剛消停一會(huì)，就又因?yàn)槟承┤说募尤攵俅蜗破鹁薮蟮牟憽Ｓ墒贾两K，吃瓜群眾無情的嘲笑是輿論的主要方向，群嘲吳亦凡及其粉絲似乎成為了當(dāng)下的政治正確，一如上次他正面剛虎撲一事。但這次吳亦凡和粉絲似乎毫無還擊之力，輿論像洪水一般將其完全吞沒，并四處蔓延，衍生出更多負(fù)面的熱門話題。
那么，同樣是以負(fù)面事件作為開端，同樣掀起了一波又一波的輿論浪潮，兩個(gè)人究竟是因?yàn)槭裁炊斐闪私厝徊煌慕Y(jié)果呢？
吳亦凡團(tuán)隊(duì)難作為
炎亞綸團(tuán)隊(duì)將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)
對(duì)于藝人的負(fù)面事件，團(tuán)隊(duì)的操作有時(shí)候往往能起決定性作用。
吳亦凡團(tuán)隊(duì)針對(duì)事件似乎很少動(dòng)作。11月6日，盡管關(guān)于粉絲刷榜的負(fù)面輿論四起，工作室和吳亦凡本人都沒有做出任何正面回應(yīng)。從危機(jī)公關(guān)角度來看，這算是側(cè)面默認(rèn)了刷榜事實(shí)的存在，也就給了負(fù)面輿論更大的發(fā)酵空間。
11月7日，在“吳亦凡專輯美區(qū)下架”的輿論興起時(shí)，吳亦凡所屬唱片公司環(huán)球國際和工作室曾出面辟謠，否認(rèn)下架一事，但對(duì)其他言論只字不提，之后再無任何回應(yīng)。
今天早上有外媒報(bào)道稱吳亦凡美區(qū)iTunes被刷榜屬于欺詐行為，銷量將不會(huì)計(jì)入榜單，但經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)至今沒有做出回應(yīng)，按部就班地宣傳新代言，公布新行程，留下一群打滿了雞血的粉絲聲嘶力竭地在微博上做無力的解釋。
團(tuán)隊(duì)一味地采取冷處理也遭到了粉絲炮轟“不作為”。不過，冷處理是流量藝人團(tuán)隊(duì)一貫的操作，畢竟任何官方言論都會(huì)得到媒體和粉絲各種角度的解讀，進(jìn)而為事件再添熱度，而處于輿論氛圍中的粉絲情緒也更容易走向極端。總之，在這種情況下，藝人團(tuán)隊(duì)正面處理是錯(cuò)，不處理也是錯(cuò)。
對(duì)比之下，炎亞綸團(tuán)隊(duì)的危機(jī)公關(guān)操作就顯得十分高明，正面回應(yīng)和側(cè)面引導(dǎo)輿論雙管齊下，成功化解危機(jī)的同時(shí)將藝人的形象往正面方向引導(dǎo)。
11月7日，“連環(huán)劈腿”的輿論興起時(shí)，炎亞綸當(dāng)天就通過經(jīng)紀(jì)公司華研發(fā)布回應(yīng)，對(duì)粉絲、公司和傷害過的人表示抱歉，并稱“曾經(jīng)對(duì)人付出真感情”，默認(rèn)了大眾最關(guān)注的性取向。大膽出柜，敢于認(rèn)錯(cuò)，不少網(wǎng)友開始認(rèn)可其勇氣和真誠，心疼他被迫出柜。
及時(shí)披露公眾最想知道的信息，同時(shí)放低姿態(tài)以獲取同情分，加上同性戀在過往的輿論當(dāng)中本就是弱勢(shì)群體，公眾輕松接受的新信息。這是炎亞綸團(tuán)隊(duì)扭轉(zhuǎn)輿論的第一步。
11月8日，飛輪海的陳年采訪視頻開始在微博上大量流傳，“炎亞綸真的很有梗”成為熱搜關(guān)鍵詞。炎亞綸過去一些比較有深度的采訪言論也被重新放出來，比如關(guān)于愛情觀、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿論、關(guān)于為平權(quán)做努力。這些言論不僅增加了圍觀群眾的好感度，微博還因此吸了一批新粉。
與此同時(shí)，有劈腿緋聞中的涉事男方以背對(duì)鏡頭的形式接受媒體采訪，為炎亞綸澄清，稱其并不存在劈腿行為。炎亞綸成功擺脫“劈腿男”的輿論標(biāo)簽。這是扭轉(zhuǎn)輿論的第二步。
稍晚點(diǎn)，經(jīng)紀(jì)公司華研國際對(duì)媒體表示找不到炎亞綸，#公司找不到炎亞綸#成為熱搜關(guān)鍵詞。彼時(shí)大量粉絲涌入炎亞綸微博發(fā)表安慰、心疼的評(píng)論。網(wǎng)友和一眾營銷號(hào)開始diss曾經(jīng)攻擊過炎亞綸的鍵盤俠。
至此，炎亞綸的身份已經(jīng)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者，是弱勢(shì)群體。
不久后，炎亞綸又通過私信回應(yīng)失蹤原因是因?yàn)橥馄湃朐海B(tài)度堅(jiān)決地否認(rèn)了疑似出軌行為。這個(gè)階段的炎亞綸又加強(qiáng)了弱勢(shì)群體的身份標(biāo)簽，爭(zhēng)取到了同情分。這是扭轉(zhuǎn)輿論的第三步。
及時(shí)披露信息、作出澄清、打感情牌、塑造新形象，炎亞綸“劈腿事件”從危機(jī)轉(zhuǎn)化成了有利的曝光機(jī)會(huì)、成功的事件營銷。不少粉絲都認(rèn)為這次事件反而成為了讓大眾重新認(rèn)識(shí)炎亞綸的契機(jī)。到今天，飛輪海的陳年視頻還繼續(xù)在微博上廣泛傳播。
盡管出柜對(duì)于國內(nèi)男星來說并不見得是好事，但從目前事件的熱度和炎亞綸的風(fēng)評(píng)來看，或許還是有彎可以轉(zhuǎn)。
被妖魔化的粉絲群體一作妖便回天無力
在此次吳亦凡的負(fù)面事件中，粉絲的流量病或許才是問題的根本。
在藝人團(tuán)隊(duì)默認(rèn)刷榜事實(shí)的階段，無論是藝人還是粉絲都已經(jīng)顏面無存。而吳亦凡粉絲依然試圖為偶像開脫，甚至出現(xiàn)“我刷榜我有理”的言論，無疑又為大眾提供了笑柄。
但就算粉絲在刷榜事件被曝出之初立刻停止刷榜，全體道歉，恐怕也挽回不了局面。畢竟這種粉絲刷榜行為早就受到網(wǎng)友的深惡痛絕，吳亦凡一事，只是將大眾的態(tài)度完全撕開呈現(xiàn)出來。
面對(duì)網(wǎng)友無情的嘲笑，吳亦凡粉絲紛紛給自己打雞血，打榜組織號(hào)召忽略質(zhì)疑，專注打榜，沉浸在“華人歌手最佳成績(jī)”的自我滿足中。這一系列言論和操作卻被眾多微博大號(hào)、公眾號(hào)反復(fù)鞭打嘲笑。誰嘲笑得最精彩，誰就能成為熱門。
這個(gè)時(shí)候，炎亞綸作為現(xiàn)下非流量藝人的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了——沒有粉絲控評(píng)暴露智商，沒有粉絲反擊網(wǎng)友而引起反感。當(dāng)年的粉絲早已長大，不再輕易沉浸于“誓死捍衛(wèi)我家愛豆”的盲目雞血中。
作為頂級(jí)流量，吳亦凡的核心粉絲和黑粉都要遠(yuǎn)比炎亞綸多得多。作為小鮮肉，自然會(huì)有大批情緒容易受影響而產(chǎn)生不理智行為的低齡粉絲。也正因?yàn)檫@樣的粉絲基數(shù)和構(gòu)成，網(wǎng)友可以通過嘲笑粉絲來嘲笑吳亦凡。
或許這就是粉絲行為，偶像買單。
當(dāng)年的炎亞綸也曾經(jīng)是個(gè)不小的流量，所在組合風(fēng)靡兩岸三地，粉絲打榜也不鮮見，只是當(dāng)年還沒有讓粉絲和普通網(wǎng)友大量共存的輿論場(chǎng)所——微博。
多年來，微博早已成為了粉絲彰顯自家力量的主要陣地，同時(shí)也將飯圈文化的畸形一點(diǎn)點(diǎn)暴露在大眾面前。粉絲護(hù)主互罵、屠各類榜單、控評(píng)（通過號(hào)召點(diǎn)贊來控制熱門評(píng)論），粉絲在得到自我滿足的同時(shí)也將自己送上了被妖魔化的道路。
粉絲群體被妖魔化的后果就是，大眾也會(huì)不顧事情真相，帶著濾鏡去看待粉絲的所有行為。
當(dāng)初代流量偶像和當(dāng)代流量偶像同時(shí)在微博熱搜上盤桓，決定大眾對(duì)他們的認(rèn)知和容忍程度的，也許只是一步步從圈層走向大眾的魔幻飯圈。
