講座聽聽理療做做，不知不覺花了冤枉錢
保健品“花樣營銷”套牢老人
本報記者 白麗媛 王建龍
持續發酵的“權健事件”，將保健品行業亂象徹底展現在公眾面前。
1月9日，本報記者接到湖州市民李女士的爆料：當地有一些保健品推銷店偽裝成老年人社區活動站，以舉辦公益健康講座為由，誘騙中老年人購買高價保健品。這幾個月來，她的父母通過參加所謂的“保健理療講座”，被忽悠購買了大量高價保健品，每月的退休金基本花在了上面。最近，父母又要求她購買一臺近萬元的電療儀器，深陷其中的父母給李女士的生活造成了極大困擾。
1月9日下午2時，記者來到位于湖州市趙灣一路民富花園小區門口一幢3層小樓內，二樓一家名為“湖州祥和健康信息咨詢服務部”的機構，正是李小姐父母每天參加“保健理療講座”的地方。記者以給爸媽咨詢購買理療椅的名義，輾轉進入會場內。
100多平方米的會場，醒目地掛著幾條“人間百善孝為先 九九重陽享健康”“不夸大、不誤導、不強買、不強賣”的紅色標語。100多位老人擠坐在一起，各自坐在一張鋪著黑色毯子的塑料凳子上，黑色毯子連接著白色的筒狀儀器。現場氣氛十分熱烈，一位號稱店經理的中年男士在投影屏前拿著話筒“授課”后，幾位大媽又開始輪番唱起老歌，現場不時爆發出陣陣熱烈的掌聲。
“我們每天有空就來，坐了有半年了，效果挺好，睡眠好了，高血壓也好了很多。”會場內，一位大媽告訴記者，他們每天來免費坐的這款電療儀器叫祥之葳高潛能健康器，平時每臺零售價是1.68萬元，如果趕上公司“做活動”，優惠價在9800元左右。據現場工作人員介紹，只要坐在這款理療墊上，儀器里傳來的電就能直接進入人體血管，治療高血壓、糖尿病等多種疾病。
從會場出來，記者隨機采訪了兩名已在這里參加了半年“理療”的消費者。王先生向記者展示了一盒剛剛購買的“梅邦蟲草精”口服液。記者注意到，這款產品外盒上標注著“免疫調節、抗疲勞、調節血脂、降低總膽固醇”的作用。這款蟲草精的價格可不低，一盒40支，每支10毫升，打折后每盒價格是2980元。另一位董阿姨也向記者展示了其花1680元購買的名為“藏地十九味”的藥。這款藥品甚至連包裝外盒也沒有，僅用簡單的牛皮紙包了起來，滿滿兩頁的使用說明書上宣稱可以主治“腎虧、前列腺炎、月經不調、痛風、糖尿病、腰肌勞損、氣管炎、半身不遂、血管硬化”等23種疾病。“聽說還有治療關節痛的效果，我吃了幾天感覺也挺好的。”她對此藥的效果深信不疑。
記者在調查中發現，在我省一些鄉鎮，還有大量諸如此類的“保健理療講座”銷售門店，用“免費理療”的方式，通過親切關懷、噓寒問暖的方式獲取老人信任，不斷升級營銷策略，變換招數讓老人購買高價保健品。
在杭州市富陽區洞橋鎮，記者就發現了至少兩處這樣的“保健理療講座”門店。傍晚時分，記者在其中一家門店正巧遇到了一路小跑前來占理療椅的張阿姨和老伴。“晚了就占不到座位了，晚上這場人特別多。”老兩口告訴記者，僅在這一處，每天至少有200多人來輪流坐免費理療椅。“工作人員對我們特別好，可以免費測血壓、測血糖，有時候工作人員還會免費送我們雞蛋、護頸圈等禮物。”張阿姨說，大半年免費椅子坐下來，他倆睡眠都有所改善，她感覺也挺不好意思的，也陸續在銷售員的推薦下買了一些藏秘膏藥、鈣鐵鋅硒氨基酸品口服液，最近正準備買一臺8000多元的理療椅回家坐坐。
“近幾年，省消委接到的投訴中，關于中老年保健品的案件始終居高不下，最主要的原因是隨著經濟水平的提升，有錢有閑的中老年人開始更加關注自己的身體健康。這幾年相關部門不斷大力整治保健品市場亂象，不少傳統保健品銷售機構通過‘會銷’的形式冒了出來。通過小禮品、旅游、體檢等，對老年人進行洗腦式宣傳，間接引導他們購買高價保健品。”省消保委秘書長崔勵金提醒消費者，不少保健品機構經常會夸大產品功效，中老年消費者在選購這些產品時一定要理性消費，避免貽誤病情。
針對保健品行業的整頓已勢在必行。1月8日，國家市場監督管理總局召開電視電話會議，由國家市場監督管理總局、工業和信息化部、公安部、民政部等13個部門決定，自1月8日起，在全國范圍內集中開展聯合整治“保健”市場亂象百日行動。
記者1月9日從省市場監管局價格監督與反不正當競爭分局獲悉，近期，我省也將根據國家市場監督管理總局要求，在全省組織開展聯合整治“保健”市場亂象百日行動，目前相關方案正在制定。
