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業內人士揭保健品營銷黑幕:從城市轉戰農村專騙留守老人

發布于:2019-01-12 10:57來源:顏如 作者:顏如 點擊:

  業內人士揭保健品營銷黑幕

  從城市轉戰農村專騙留守老人與監管部門玩起“貓鼠游戲”

業內人士揭保健品營銷黑幕:從城市轉戰農村專騙留守老人

● 保健品行業可謂暴利,成本價僅兩三百元的產品,賣給老人的價格翻了好幾倍

  ● 隨著城市打擊力度的加大,保健食品欺詐亂象開始向農村轉移

  ● 在與執法部門玩了多年“貓鼠游戲”后,一些保健品公司開始研究各種辦法規避打擊

  □ 本報記者 王陽

  權健神話的破滅,引發保健品行業亂象問題再次升溫。

  已經出現30多年的保健食品,“毀譽參半”這個形容詞一直如影隨形。一方面,保健食品行業是食品行業的重要支柱產業之一,已列入“十三五”國家食品安全規劃;另一方面,涉及保健品的負面輿情事件越來越多,老人用多年積蓄購買保健品被騙的案例比比皆是。

  2009年,食品安全法頒布,引領食品行業建立起完整科學的法律法規體系。然而,與之配套的“保健食品監督管理條例”雖數易其稿,但遲遲沒有出臺。直到2015年新修訂的食品安全法實施,“保健食品監督管理條例”依然待字閨中。

  有專家告訴《法制日報》記者,多年來,保健食品行業一直處于無軌運行的狀態。保健品監管雖然在食品安全法中有所涉及,但實施中卻因各監管部門之間沒有形成一體機制,導致執法效率低下?!跋鄬Ω咚侔l展的食品工業而言,以食品安全法為核心的法律法規體系還有待完善,其中最引人關注的就是針對保健食品的監管法規,行業人士期盼‘保健食品監督管理條例’盡快出臺”。

  以各種方式獲取老年人信息

  摸清老人心理騙局環環相扣

  陜西的陳大爺患心血管病已有多年。女兒要帶他去醫院體檢,他死活不肯去,堅持說:“人家說我有腦梗,要吃專門秘制的‘瑪卡’才有效,不然的話,隨時都有生命危險?!?/p>

  最近,陳大爺又去參加了一個講座,買回來一些“皇家御用補品”。陳大爺對這些保健品深信不疑,“吃了能夠補氣,人沒氣了,就會死的”。

  有時陳大爺吃了保健品感覺不適,推銷人員馬上告訴他,“吃了不舒服的,正好說明產品有效果,這是和體內疾病作斗爭的正常反應”。

  聽了陳大爺的事,肖霞(化名)抿著嘴笑了,“套路,都是套路”。

  肖霞曾是保健品銷售公司從業者,“我現在已回頭是岸了”。

  “剛開始賣保健品的時候,不知從哪里入手。后來經過公司的專業化培訓,才知道有一個固定流程,各個層級的人員分工清晰,形成了一條成熟的營銷鏈條?!毙は颊f。

  肖霞所說的營銷鏈條,包含信息獲取、客戶分析、上門約訪、專家講課、開單收款與反退貨等步驟,各步驟環環相扣,終極目的就是讓老人掏錢。

  “獲取老人信息的方式有很多,也容易。如派送雞蛋讓老人填表、免費測血壓搜集信息、贈送牙刷要登記資料等。拿到老人資料后,講師、業務員會坐在一起進行客戶分析,然后圈出優質客戶。”肖霞說。

  據肖霞介紹,優質客戶就是可能購買保健品的老人。接下來,就是上門約訪。每名業務員的書包里都有血壓測量器、血糖儀,以摸清老人病情。除此之外,還要摸清老人家庭情況、經濟狀況?!敖涍^多次聊天,跟老人熟絡了,就可以邀請老人參加健康講座”。

  自稱已經“金盆洗手”的陳緯民(化名),曾經是一家保健品公司的會議營銷講師。他對老人進行洗腦時的身份,是“健康專家”。

  陳緯民告訴《法制日報》記者,很多會議營銷,都是用免費贈送小禮品的手段吸引老人參加的。“對于有些老人來說,免費禮品不拿白不拿。只要一個小區的老人知道了,大家都會相互轉告,一起來聽課拿禮品”。

  “老人來了,一開始不要講產品,而是傳授一些保健秘笈,給老人講養生常識。在講座中,還要時不時引入一些生物科技、量子科學、激光治療等時髦概念。”陳緯民說。

  講課第一天,陳緯民會向老人推薦一種小型按摩器?!斑@款德國產的按摩器,能起到磁療和理療、治療慢性病的作用。但這么好的東西不賣,只用于獎勵那些積極參加互動的老人”。

  于是,很多老人為了獎勵,不論是回答問題還是上臺互動都非常積極。用不上兩三天時間,老人的胃口就被吊起來了。

  在會場,陳緯民聲稱有一款價格過百萬元的“量子弱磁場分析儀”,可以為老人進行免費體檢,“體檢醫生也很資深”。

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  “體檢結果出來后,業務員一臉焦急地告訴老人,病情現在已很嚴重,為賣保健品做好鋪墊?!标惥暶裾f,對于保健品的銷售,一般是采取限時搶購的形式,聲稱只賣兩三天就不再銷售了,讓那些還在猶豫的老人趕緊掏腰包,以免因停售而后悔。

  “這個行業的利潤可謂暴利,絕對是一般人想象不到的。成本價也就兩三百元的產品,經過一包裝,賣給老人的價格翻了好幾倍?!标惥暶裾f。

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