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【視頻】意能通CEO劉雨松2019新年致辭

發(fā)布于:2019-01-19 22:59來源:顏如 作者:顏如 點擊:

  各位業(yè)界的朋友、CTI論壇的用戶們,大家好。我是蘇州意能通信息技術有限公司創(chuàng)始人兼CEO劉雨松。值此新春來臨之際,我謹代表意能通全體員工向呼叫中心產(chǎn)業(yè)的所有從業(yè)者,以及意能通的用戶和合作伙伴,致以誠摯的祝福和衷心的感謝,祝大家新年新氣象,事業(yè)節(jié)節(jié)高!

  2018年,意能通經(jīng)歷了市場和用戶的雙重考驗。在這一年的拼搏中,意能通專注于智能電話語音客服市場,通過自研智能語音技術,推進智能營銷一體化服務體系建設,著力打造用戶可信賴的品牌形象。在"AI+"這一戰(zhàn)略目標的指導下,意能通深耕運營商、金融、教育、旅游等垂直場景,已成功與中國電信、中國平安、尚德機構、攜程旅游等數(shù)百家頭部企業(yè)建立了合作關系,利用AI技術推動傳統(tǒng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)全面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級!

  展望2019年,機遇與挑戰(zhàn)并行,意能通將繼續(xù)秉承"以服務打動客戶,以技術成就客戶"的產(chǎn)品理念和服務宗旨,向用戶和市場呈現(xiàn)我們精心打磨的AI客服產(chǎn)品。作為國內(nèi)一流智能電話語音客服企業(yè),意能通會繼續(xù)堅持自己的發(fā)展道路,以樹立行業(yè)標桿為己任,為智能客服的發(fā)展貢獻一份力量!

  新年春望,不忘初心。站在新年的起點,我要再次感謝CTI論壇的邀請,希望2019年意能通能夠攜手CTI論壇,持續(xù)為呼叫中心行業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務和更精良的產(chǎn)品。

  意能通CEO劉雨松簡介

【視頻】意能通CEO劉雨松2019新年致辭

  公司創(chuàng)始人兼CEO,浙江大學博士,姑蘇重點產(chǎn)業(yè)緊缺人才,蘇州創(chuàng)業(yè)推廣天使,2018年第一批姑蘇創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新領軍人才。深耕人工智能領域,精通機器學習、文本分類和聚類技術等數(shù)據(jù)處理方法。目前負責公司數(shù)據(jù)挖掘、公司運營和融資工作。

  公司介紹

  蘇州意能通信息技術有限公司(簡稱"意能通") 成立于2015年,是國內(nèi)領先的人工智能電話語音客服系統(tǒng)提供商,致力于用人工智能技術革命性的提高企業(yè)與消費者的溝通效率,客戶服務效率和銷售效率。公司擁有國內(nèi)前沿的中文自然語義處理技術,在語義分析、語音識別、深度學習等方面具有領先的技術優(yōu)勢,持有多項技術專利和著作權,并獲得國內(nèi)一流投資機構多輪投資。

  意能通旗下智能客服產(chǎn)品,包括:智能外呼、智能IVR語音導航、智能語音質(zhì)檢,為企業(yè)搭建完善的智能客服服務體系。同時,通過自研人工智能語音技術及行業(yè)語音數(shù)據(jù)積累,深入電話客服溝通場景,為企業(yè)提供定制化接入方案,實現(xiàn)自主客戶溝通、意向篩選、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等智能化營銷功能,在降低企業(yè)運營成本的同時大幅提高業(yè)績。

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