新餐飲時代，餐飲商家的經營管理已經逐漸與互聯網、高科技進行結合。怎樣利用線上平臺進行互聯網營銷吸引客流？如何利用大數據指導經營？作為餐飲商家的線上經營服務平臺，美團開店寶最近進行了版本的迭代升級。開店寶最新8.0版本更聚焦于營銷推廣、門店管理、數據分析等商家經營管理過程中的實際問題，幫助商家更便捷利用互聯網工具進行門店管理，進一步提升運營管理效率。
美團開店寶相關負責人介紹，作為餐飲行業經營服務平臺，8.0版本的開店寶集結美團點評餐飲線上開店、線上店鋪裝修美化、拉新客、帶復購等全面的營銷能力，同時提供各類數據利器輔助商家精細化運營。另一方面也為商家店內提效提供了行業服務、行業資訊，支持商家全方位經營數字化升級。
線上管店更便捷營銷工具更集中
新版開店寶門店運營板塊整合了門店信息管理、營銷推廣、評價管理，幫助商家便捷地運營線上門店，更好的和顧客進行連接、互動和營銷。
門店管理整合門店基礎信息的多個模塊，更方便商家管理門店。新增的營銷推廣頁面整合了開店寶平臺各類營銷工具，并按照實際營銷場景進行歸類：門店推廣、店外拉新、提高復購，通過營銷手段改善經營效果，為商家經營推廣找到最適合的營銷工具，讓商家自主獲取更多美團和大眾點評的線上流量，實現交易增長。
數據整合經營診斷便于精細化運營
新餐飲時代，大數據越來越成為餐飲商家了解消費者、調查市場、調整經營策略的重要依據。在新版開店寶上，經營分析版塊充分整合商家與美團點評合作的多個業務數據，查看數據更方便。商家能在該版塊可以清晰了解各類合作業務的情況，并根據這些數據的變化制定相應的經營策略。
尤其是在會員服務方面，商家還可通過分析會員行為數據，創建或策劃相關會員活動，更好地幫助商家拓展新會員、維護老會員。此外，在原有數據服務的基礎上，新版開店寶增加了免費的數據診斷服務，方便商家了解自己與周邊競爭商家的差距，給出商家可行的改進建議。比如套餐交易額下降，開店寶會及時提醒并且告知商家解決辦法，幫助商家更好地經營線上門店。
新增行業服務體驗更優化
而面對傳統餐飲商家電商人才缺乏、不懂互聯網營銷、缺少餐飲專業知識學習渠道等問題，全新改版的開店寶新增了行業服務板塊，整合了服務市場、餐飲資訊、優質課程案例、線下活動等服務，幫助商家及時了解行業資訊，解決門店經營難題。服務市場整合了行業服務資源，幫助商家一站式解決開店難題，提供商家經營過程中所需的品牌設計、人員招聘、進貨采購等各種服務。
體驗優化方面，開店寶始終以商家為本，不斷進行體驗升級，關注餐飲商家的每次使用感受。新版首頁聚焦商家體驗，優化商家核銷和播報體驗、提高商家核銷效率，避免商家漏單；同時優先展示商家常用功能，商家可更快捷使用相關合作業務，提升經營效率。
開店寶是美團點評出品的移動端商家平臺，在各大應用市場均可下載使用。通過開店寶APP，餐飲商家可以隨時隨地在手機上輕松自助開店、合作團購支付等多業務、進行評價管理、查看經營效果、財務對賬等操作。開店寶不僅為餐飲商家提供線上流量與服務，更會以商家體驗為中心提供全面的經營支持，幫助餐飲商家實現線上經營管理的數字化。根據QuestMobile數據，2018年9月美團開店寶月人均單日使用時長同比增長5.2倍、環比增長25%至37.6分鐘。一定程度上體現餐飲商家線上經營營銷的意識的提升以及開店寶服務能力的持續提升。
作為生活服務領域的超級平臺，美團覆蓋3.8億年活躍買家以及550萬活躍商戶。在餐飲領域，美團點評致力于做餐飲商家全生命周期合作伙伴。美團在餐廳管理系統（RMS）及供應鏈解決方案相關業務增長迅速。圍繞餐飲價值鏈，美團通過將商家業務經營數字化，減少采購成本及經營開支，并提高其經營效率及盈利能力，為商家帶來增值服務。美團點評高級副總裁張川曾表示，美團要為中國餐飲業的供給側數字化提供驅動力，最終與餐飲行業一起，共同推動中國的服務業率先完成供給側融合發展，助力新餐飲更好發展。
