如今手機(jī)廠商正在越來(lái)越多的關(guān)注女性消費(fèi)者的需求，因此無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是營(yíng)銷(xiāo)方式，手機(jī)廠商也投入了越來(lái)越多的心思。特別是針對(duì)年輕的女性消費(fèi)者，更多個(gè)性化與定制化元素的融入，也正令更多女性消費(fèi)者為之所動(dòng)。
在1月20日，三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢接受了訪問(wèn)。權(quán)桂賢表示會(huì)非常重視女性消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)分享了兩款最新為女性用戶(hù)打造的智能手機(jī)FE Phone，并稱(chēng)女性市場(chǎng)將會(huì)成為三星手機(jī)重獲中國(guó)市場(chǎng)的重要一環(huán)。
在專(zhuān)訪過(guò)程中，權(quán)桂賢開(kāi)始先分享了一項(xiàng)數(shù)據(jù)，女性如今已經(jīng)成為了重要的消費(fèi)群體，但在三星手機(jī)的消費(fèi)者中，男性卻占到了更多的比重。因此，對(duì)于三星手機(jī)而言，如何吸引女性用戶(hù)便成為了一個(gè)重要的課題。
確立了課題之后，三星手機(jī)在內(nèi)部聯(lián)合了更懂消費(fèi)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，與更懂技術(shù)的產(chǎn)品部門(mén)通力協(xié)作，從設(shè)計(jì)到功能包括體驗(yàn)等，前后溝通了不計(jì)其數(shù)的方案。當(dāng)方案一有了雛形，便邀請(qǐng)公司內(nèi)部的女性員工參與調(diào)研并收集反饋。“今天為大家展示的兩款以Galaxy A8s為基礎(chǔ)打造的FE Phone，便是在最初的10個(gè)顏色方案中，經(jīng)過(guò)大家投票選擇出來(lái)排在前兩名的顏色。”權(quán)桂賢表示。
專(zhuān)訪現(xiàn)場(chǎng)，權(quán)桂賢也特別介紹了兩款FE Phone的獨(dú)特之處。雖然是以Galaxy A8s為基礎(chǔ)，但是FE Phone不僅僅是簡(jiǎn)單地?fù)Q了個(gè)顏色，而是根據(jù)女性消費(fèi)者的使用場(chǎng)景，搭載了很多專(zhuān)為女性設(shè)計(jì)的功能，并且?guī)?lái)了不一樣的體驗(yàn)，比如“鏡子”功能。這主要是因?yàn)殓R子是女性用戶(hù)每天必不可少的東西，無(wú)論是才通勤的路上，還是辦公之余，都經(jīng)常會(huì)用到鏡子或補(bǔ)妝亦或整理發(fā)型等。因此女性用戶(hù)只需按下FE Phone機(jī)身一側(cè)的物理按鍵，便可以直接開(kāi)啟這一功能，并且這個(gè)功能還支持語(yǔ)音喚醒。
另一方面，F(xiàn)E Phone中還特別為女性用戶(hù)設(shè)計(jì)了獨(dú)有的UX（用戶(hù)體驗(yàn)）和UI（用戶(hù)界面），包括APP的圖標(biāo)、壁紙以及主題等，從內(nèi)到外提升女性用戶(hù)的感官體驗(yàn)。更貼心與周到的是，三星還精選且預(yù)裝了十款女性用戶(hù)最喜歡用的APP，并且專(zhuān)門(mén)建立了特有的分類(lèi)文件夾，讓女性用戶(hù)可以直接使用，不用再去應(yīng)用市場(chǎng)搜索下載。此外，權(quán)桂賢還透露，針對(duì)女性用戶(hù)在未來(lái)還會(huì)開(kāi)發(fā)更多的專(zhuān)屬功能，提供更豐富且獨(dú)特的體驗(yàn)，包括基于跨品牌合作的試妝等功能會(huì)陸續(xù)推出。
除了對(duì)FE Phone的關(guān)注，由于采訪當(dāng)日正是三星手機(jī)亞洲區(qū)品牌代言人張藝興的演唱會(huì)。對(duì)于與張藝興的合作，權(quán)桂賢也給出了很高的評(píng)價(jià)。三星與張藝興的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，都收到了粉絲或消費(fèi)者積極地祝福與支持。同時(shí)權(quán)桂賢也認(rèn)為，張藝興作為國(guó)內(nèi)頂級(jí)藝人，不僅擁有誠(chéng)實(shí)、謙虛、踏實(shí)的品質(zhì)，更在年輕人群當(dāng)中有很好的模范作用，能夠和三星一起與消費(fèi)者進(jìn)行更深入的溝通。并且在未來(lái)雙方還將共同推進(jìn)公益事業(yè)，對(duì)社會(huì)各界貢獻(xiàn)力量。
通過(guò)此次采訪發(fā)現(xiàn)，三星手機(jī)在深厚的科技底蘊(yùn)之上也有著更為感性的思考，特別是對(duì)于女性消費(fèi)者有著深入了解。的確，在當(dāng)今時(shí)代女性面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越多，她們像女王一樣堅(jiān)強(qiáng)外在的下面，其實(shí)也有如公主一般柔軟的內(nèi)心。而三星手機(jī)則通過(guò)深入的洞察，以FE Phone展現(xiàn)了出對(duì)女性同胞的理解和尊重，同時(shí)也令本來(lái)冰冷的科技產(chǎn)品賦予了感性的精神內(nèi)涵，給女性注入了“知己”般的動(dòng)力，成為女性在職場(chǎng)打拼的心靈戰(zhàn)友和生活中分享趣味的貼心玩伴。
