1.圖片上傳不成功怎么辦?
答: 換瀏覽器，推薦Google 瀏覽器或者用CSV 的方式上傳產(chǎn)品。點擊進入>>（Wish新手開店專題）
2.上傳圖片，但是后來查詢發(fā)現(xiàn)少了幾張?
答: 一般來說，單品的list只要主圖上傳成功了，wish就可以直接點完成。這個時候你添加的圖片沒有上傳成功也是可以完成的，這就導致很多l(xiāng)ist上傳缺圖。
3.為什么wish后臺總是提醒請?zhí)砑由唐返闹鲌D片?
答：wish后臺要求圖片像素在600*600以上，而且經(jīng)常會出現(xiàn)上傳不穩(wěn)定的現(xiàn)象，你上傳完圖片后可以等一會兒再提交，或許可以避免這種情況。
4.漲價和降價是怎么界定的，運費漲和降有關(guān)系么?
答: 漲價和降價是會觸發(fā)系統(tǒng)重新查看你這個產(chǎn)品，降價的話，可能會重新推送你的產(chǎn)品給用戶，提高曝光率，只要是價格改變，就會觸發(fā)系統(tǒng)再一次的查看，并推送。
5.圖片空間的圖片被刪除了，會對wish上的產(chǎn)品產(chǎn)生影響嗎?
答: 同樣的會觸發(fā)系統(tǒng)再一次的查看你的產(chǎn)品。如果被刪，系統(tǒng)會暫時不推送你這個產(chǎn)品到用戶面前，需重新更改圖片。
6.如何看產(chǎn)品的瀏覽量?
答: 查看瀏覽量大概需要一個星期左右的時間，Wish 會直接把瀏覽量信息和產(chǎn)品訂單信息發(fā)送至后臺，點擊銷售-銷售業(yè)績就可以看的到。
7.上傳了一個款產(chǎn)品，但是在手機上查尋不到，怎么回事?
答: 上傳了一款產(chǎn)品，大概需要12-24小時左右才可以再查詢的到。如果沒有銷售業(yè)績是搜索不到的，wish會自動推送你的產(chǎn)品到相關(guān)的用戶面前。
8. 針對不同國家和不同產(chǎn)品，如何設(shè)置運費?
答: 不同國家和不同產(chǎn)品只能以一個為變量設(shè)置運費，即所有的產(chǎn)品運費都相同，但運到不同國家運費不同(以國家為標準設(shè)置運費)。運費不分國家區(qū)別，只是不同產(chǎn)品之間的運費不同(以產(chǎn)品為標準設(shè)置運費)。
9. CSV上傳時一定要用wish提供的模板文件嗎?
答: 不一定使用模板，保證CSV 必填項完整，CSV 批量上傳必填項:Unique ID、Price、Product Name、Quantity,Shipping.Main Image URL、Tags,其他屬性選填。
10. wish后臺沒有我售賣產(chǎn)品的尺寸怎么辦?
答：遇到這種情況，請將你的產(chǎn)品尺寸在標題中注明，并且在description里把尺寸寫清楚。另外，如果對于這個產(chǎn)品的尺寸需求量很大，請給客服經(jīng)理發(fā)郵件。
11.發(fā)貨后，好像要等到wish 確認才能收到錢，這個確認是一個怎樣的過程? 是在網(wǎng)上查貨運公司的信息嗎?
答: 快遞單號上網(wǎng)，wish追蹤到第一條物流信息，以的追蹤信息為標準;
12.產(chǎn)品完成上傳后，外鏈空間的圖片刪除后會不會影響wish的圖片顯示? 現(xiàn)在photobucket不能用了，幫忙推薦一個相對好一點的圖片空間。
答: 不能刪，建議備份; 百度云盤，包括淘寶圖片空間等，只要外鏈符合標準即可。
13.wish對店鋪類目有沒有要求? 產(chǎn)品上傳成功后，再編輯優(yōu)化,是不是要重新再審核一遍?而被送重審期間這個產(chǎn)品就沒展現(xiàn)? 優(yōu)化主要是優(yōu)化標簽嗎? 還有什么需要優(yōu)化的?
答: wish對類目沒有限制，有商戶在修改商戶主圖后，商品被重新送審的情況，其他像標簽或者標題、描述之類的優(yōu)化有可能被重新送審，在送審期間，這個產(chǎn)品不能被買家看到。對于被重新送審沒法展示的情況，如果您不優(yōu)化，在產(chǎn)品被推送到商戶時，因為沒有優(yōu)化的原因?qū)е律唐返霓D(zhuǎn)化率低，需要商戶權(quán)衡一下兩邊。有關(guān)圖片，描述，tag,標題，關(guān)系產(chǎn)品展現(xiàn)的各方面都需要注意優(yōu)化。
14. 我可以在同一個wish店鋪內(nèi)銷售不同的品類嗎?
答：wish是淡化用戶訪問店鋪按鍵，且wish是單個產(chǎn)品Tags匹配推送，所以你在店鋪內(nèi)上傳不同的產(chǎn)品，不會影響客戶體驗，但是不建議同一個店鋪內(nèi)的產(chǎn)品品類過多。
15.注冊Wish 是否收費?是否需要交納保證金?上傳商品是否收費?成交后是否收費?收費標準分別是多少?
答: wish注冊免費，不收取任何保證金和刊登費，只有在您的商品出單后，收取(售價+運費) 總和的15%。
16.注冊時，辦公地址的要求是什么，為什么還會出現(xiàn)倉庫地址和辦公地址不符的提示，總是通不過?
答: 通常有兩方面原因，一是你的warehouse address 和business address不一致，二是你的地址填寫的太籠統(tǒng)，需要精確到街道。
17.Wish如何推廣新商家的商品從而產(chǎn)生銷售?wish 支持類似ECPP這類外部的訂單處理系統(tǒng)嗎?
#p#分頁標題#e#答: 你的新品發(fā)布，平臺會對適合的用戶進行推送，如果他們喜歡，并且購買了，提高了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，那么后續(xù)會有更多的流量支持。支持Wish的API接口很開放，可以找技術(shù)人員跟進。
18. 我這個月賣的貨，下個月是不是就可以收錢了?
答：如果訂單正常沒有任何糾紛的話，wish每月1號和15號發(fā)放訂單已經(jīng)簽收的貨款。payoneer是每月15日打款，打款后1-5天可以收到資金，易聯(lián)支付每月1號打款，3-10天收到資金。
