眼下正是“剁手族”的豐收季節，大家快遞都送去哪兒了？上班族多數都是送到單位、家附近的便利店、物業公司……正常情況下，這些地方都是幫忙義務代收快遞，沒有專人看管，也容易出現快件丟失、拿錯等情況。昨日，記者從市郵管局獲悉，鞍山現在有可代收快件的“正牌軍”了，這是一種快遞集中派送的新模式，不僅代收、代送，還能往外發件。配送末端變革，驛站+便利店增收模式悄然興起。
專業“代收”讓快件更加安全
昨日下午，記者在達道灣附近的睿達花園粉絲生活站看到，這是一個專業的快遞服務站。一進正門看到的是一個超市，內側也擺滿了貨架，但放的不是商品，而是一個個快件包裹。據了解，這是今年7月新建的快遞服務站，最初的想法就是把超市和快遞融合在一起。
店主趙克忠告訴記者，來取件的只需出示此前店里給收件人手機里發的取貨號即可，工作人員就會根據取貨號為其找到快件，不需要本人在貨架上翻找。趙克忠介紹，在快件的管理方面，店里有一套專用的設備和流程。快件到達店里后，工作人員會對快件進行掃碼錄入，同時系統會給每一個快件生成一個“取貨號”，并且通過短信發送到客戶的手機上，當客戶來取件時，直接報出快件的“取貨號”，就能領取到快件。這種方式能讓工作人員便于管理，節省了在成堆的快件中翻找的時間。同時也避免快件丟失或者拿錯快件的情況，更加安全。
如果客戶需要，快遞服務站也會安排專門的業務員為客戶送快遞到家，這是其他非專業代收點無法做到的。
多功能結合打通“最后一公里”
這樣專業的快遞服務站同樣也給快遞企業節省了很多成本。申通快遞鞍山分公司的負責人王猛表示，最明顯的特點就是節省了人力成本。按照目前的快件數量，趙克忠的快遞服務站所處的分揀站，一天的派件量要達到400多件，按照以前的派送方式，至少需要3個快遞員進行派送，還要至少從早上一直忙到晚上9點多才能派送完，但現在有了這樣的一個快遞服務站，快遞員只需要將快件集中送到這里即可，剩下的工作都是由快遞服務站來做，一個人就能完成，而且還很輕松。
此外，快遞服務站也給快遞員減輕了很大的壓力。“以往在快件代收后，因為多種原因導致快件丟失的情況并不少見，最后大部分情況下都是由快遞員埋單，現在快遞服務站代收后有了安全保障，快遞員也更安心了。”王猛說。
除了代收、代送快件，快遞服務站與四家快遞公司合作，居民在服務站就能自主選擇快遞公司往外地發快件。“快遞服務站得到了越來越多的附近小區居民的認可，這幾天，每天代收快件的數量能達到800至1000件。”趙克忠說。
據介紹，類似睿達花園粉絲生活站這樣商業和快遞結合的快遞服務站，我市已經有7家了，分別位于玉龍灣小區、唐家房鎮、恒大綠洲小區、綠城豪庭小區、睿達花園小區等。據了解，今后商業和快遞結合的服務點將出現在越來越多的小區周邊及社區里，打通快遞派送的“最后一公里”。
