网络公关公司_舆情监测_危机公关_品牌公关_一夜红传媒

誠信、專業(yè)、高效的十五年本土品牌網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司
以誠信的態(tài)度、專業(yè)的策略、高效的執(zhí)行,維護(hù)和提升品牌核心價(jià)值
(24H)咨詢專線:18923421828????+微信+招聘
HOT NEWS
您當(dāng)前的位置: 主頁 > 公關(guān)資訊 > 危機(jī)公關(guān)

相同的危機(jī)管理的理念程序和不同的危機(jī)事件處理應(yīng)對

發(fā)布于:2019-05-25 13:06來源:顏如 作者:顏如 點(diǎn)擊:
         危機(jī)管理的理念、程序是相同的,每個危機(jī)事件的處理又有不同的處理策略、方法。
   據(jù)國內(nèi)公關(guān)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析,企業(yè)危機(jī)事件最終能夠得到有效管理并取得理想效果的比例,約有20%左右。也就是說,大約有80%以上的企業(yè)危機(jī),因?yàn)檫@樣那樣的原因未能取得良好效果。由此可見,危機(jī)管理確實(shí)是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作,既需要企業(yè)的綜合實(shí)力、整體素質(zhì)等作為支撐,更需要危機(jī)管理者的思想、智慧和操作能力。危機(jī)管理既是科學(xué),需要把握內(nèi)在的規(guī)律;更是藝術(shù),需要膽識才智。
   王微先生是一位“善于在刀尖上跳舞的人”。近兩年來,他成功管理了宇通客車、長城電腦等六大危機(jī)管理案例,涉及國內(nèi)外幾大有影響的行業(yè)。一個偶然的機(jī)會,他在北京大學(xué)的企業(yè)管理論壇上講述了自己的心得,受到企業(yè)界的廣泛好評。此后,他有關(guān)“企業(yè)危機(jī)管理9+1策略”的系列文章在國內(nèi)多家雜志發(fā)表,新浪網(wǎng)轉(zhuǎn)載后點(diǎn)擊閱讀量超過40多萬。經(jīng)過這樣一段實(shí)踐的準(zhǔn)備和理論的思考,他拿出一本闡述中國特色企業(yè)危機(jī)管理的專著。通覽這部新著,感覺體會獨(dú)到,特點(diǎn)明顯。
   這是一本有獨(dú)到創(chuàng)見的書。“淮南之橘,淮北為枳。”作者認(rèn)為,發(fā)達(dá)國家市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已有幾百年的歷史,國家法律體系相對完善,企業(yè)管理較為成熟,相比之下,我們各方面還有待提高。在這樣的背景下,西方國家企業(yè)的危機(jī)管理方面所積累的許多理論和經(jīng)驗(yàn),并不完全適合中國的國情。再者,危機(jī)事件都是具體的、個性化的,危機(jī)管理實(shí)戰(zhàn)中既需要有基本原理性的原則、規(guī)范和模式,更需要富有針對性的策略、方法。恰如打仗,正規(guī)軍的打法與游擊隊(duì)的打法就各有千秋。因此,這本書著力將危機(jī)管理中的基本理念和操作程序與我國企業(yè)面臨的實(shí)際相結(jié)合,化用我國古代兵家的謀略,提出了“9+1”的策略。其中,有的觀點(diǎn)在我看來,甚至顛覆了西方危機(jī)管理的基本原則,如果沒有實(shí)戰(zhàn)效果的支持,是沒有膽量提出來的。
 
 
   這是一本注重實(shí)戰(zhàn)的書。危機(jī)管理操作性、實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),所有的理論、方法、模式只有經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn),具有實(shí)際成效,才有真正說服力。本書與一般譯介過來的危機(jī)管理著作不同,作者不是從理論、概念出發(fā)進(jìn)行邏輯演繹,而是從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),努力地追尋企業(yè)危機(jī)的救助之策,探尋基業(yè)長青之道。他詳細(xì)分析了近年來公眾熟知的企業(yè)危機(jī)案例,描述了廣州本田汽車杭州“婚禮門”事件、光明乳業(yè)質(zhì)量事件、聯(lián)想集團(tuán)裁員事件形成的網(wǎng)上震動、中美史克公司的PPA事件、戴爾電腦爆炸事件、福特汽車&凡世通輪胎等中外企業(yè)的遭遇,評論了整個危機(jī)事件中的危機(jī)管理策劃和公關(guān)行動,在案例的分析中促人思考,,在事實(shí)的評點(diǎn)中給人以啟迪。作者強(qiáng)調(diào)策劃中必須針對實(shí)際的策略選擇,強(qiáng)調(diào)方案制訂后的執(zhí)行實(shí)施,直接指向?qū)崙?zhàn)的效果。
   一般的企業(yè)危機(jī)管理著作通常是講解原理,為證明觀點(diǎn)再引用相關(guān)的案例。這本書通篇都是從案例開始,在詳細(xì)、生動的描述敘述中將讀者帶入具體的事件情景之中,然后一起討論危機(jī)管理的優(yōu)劣長短。也許其分析、點(diǎn)評篇幅并不長,但是畫龍點(diǎn)睛、切中要害,讓人在各種復(fù)雜的危機(jī)環(huán)境中抓住管理應(yīng)對的根本和關(guān)鍵。這比起“觀點(diǎn)+例子”的理論專著往往更能夠激發(fā)思考和想象。
   《中國式危機(jī)公關(guān)9+1策略》是一位資深企業(yè)危機(jī)管理者的思索感悟和真知良言。令我印象極為深刻的是,作者對企業(yè)生存與發(fā)展的深切關(guān)注和滿腔熱情。因此,我相信,如果假以更多的時(shí)間,讓作者更為充分地發(fā)揮自己的一些觀點(diǎn)、心得,這本書將會在理論上顯得更加豐滿,邏輯更加謹(jǐn)嚴(yán)。
------分隔線----------------------------
------分隔線----------------------------
回到頂部


微信:onrmedia-A
QQ:6001387 / 29730751
手機(jī):18923421828
電話:0755-26398910
郵箱:service@onrmedia.com
地址:深圳市南山區(qū)前海路諾德國際5A12

主站蜘蛛池模板: 饮料瓶-白酒瓶-绿色玻璃瓶-山东玻璃瓶厂家-枣庄市金泰玻璃有限公司 | 噪声治理_噪音治理公司「杭州创雅环境科技」| 温湿度变送器_pm2.5传感器_湿敏电阻_二氧化碳传感器_甲醛传感器-美特瑞科技 | 耐火砖厂家价格-郑州荣盛窑炉耐火材料有限公司 | 有用的旅游攻略_格林旅行网 | 金坛区成辉仪器厂-精密増力电动搅拌器,石英亚沸蒸馏水器- | 纸袋胶-糊盒胶-礼盒胶-裱纸胶-水性喷胶-东莞市美好化工有限公司 纸袋机|多层纸袋机|高速纸袋机|无锡市天天友情机械有限公司 | 上海鳞片胶泥-环氧胶泥价格-鳞片涂料批发-乙烯基树脂-环氧结构胶-上海富晨 | 液态硅胶制品厂家_液态硅胶包胶加工_LSR液态硅胶模具厂_液体硅胶注射成型_广东盈泰 | 日本国际高中学校招生【立学仕日本留学服务】日语中学学校|美术生|艺术生|高中生|本科|研究生|语言学校留学择校申请 | 净水器厂家_杭州净水器厂家_杭州拥政科技有限公司 | 螺带混合机|卧式螺带混合机|双动力混合机-无锡鑫海干燥粉体设备有限公司 | 江苏瑞翔电器有限公司-| 气胀轴丨安全夹头丨电磁制动器丨纠偏系统丨磁粉离合器丨张力控制器厂家- 东莞天机通信科技有限公司 | 南通市科脉电子科技有限公司| 山东邹平华强无纺布有限公司| 五金冲压件生产厂家_加工五金拉伸件-沧州浚鼎机械制造有限公司-沧州浚鼎机械制造有限公司 | 南京三维动画制作公司,企业视频制作,视频拍摄,FLASH动画设计,宣传片拍摄,广告片制作 | 三轴伺服机械手_五轴伺服机械手_注塑机械手_东莞市浩能自动化机械有限公司 | 联动机-钻井转盘-滑动游车-河南思达瑞石油机械制造有限公司 | 卷帘门,防火卷帘,快速门,硬质快速门,提升门,伸缩门,堆积门,车库门维修-烟台捷曼门业有限公司 | 沈阳东鹰实业有限公司【官网】-聚氨酯清扫器-胶带输送机保护装置 | 酸碱废气中和塔-酸雾废气吸收塔-酸雾废气处理塔|首页-广州市佰镀通风设备有限公司 | 扬州华工电气有限公司|环氧树脂管|金刚石绝缘板|U型绝缘槽|电解槽绝缘材料 | 河南反渗透设备,河南纯净水设备,河南软化水设备,郑州EDI超纯水设备,郑州水处理设备厂家_河南江宇环保科技有限公司 | 西安防静电地板_防静电地板厂家_防静电地板价格_OA网络地板_写字楼架空地板_机房墙板安装-红梅防静电地板厂家直销 | 冷却特性测试仪_ 刀柄热胀仪_加油小车价格_皮带张力仪_上海川奇机电设备有限公司 | 硝酸铵钙|山西硝酸钙|硝酸钾|太原硝酸钙镁|硝酸钾钙|亚硝酸钠-山西玉彤化工有限公司 | 京建鹏达_商用无烟烧烤设备多少钱|开店商用自助旋转烧烤炉价格|无烟电烧烤炉批发厂家|无烟烧烤桌定做厂商-京建鹏达烧烤设备网 | 猴脑立体定位仪-无菌动物隔离器-格罗贝尔百科 | 新乡市大成数控机械有限公司 | 面粉加工设备-面粉加工机械-面粉机组-面粉磨粉机-面粉机成套设备-河南粮院机械制造有限公司 | 郑州润滑油展-第16届中国润滑油、脂及汽车养护展览会-2025年5月27-28日-郑州国际会展中心 | 首页|YULI玉立专业厨房电器官网|集成灶十大品牌 油烟机 燃气灶 | 廊坊微信营销,廊坊小程序开发,廊坊APP开发(安卓_苹果ios开发),微信朋友圈广告,百度推广,廊坊网络公司品牌服务商-河北盛秋网络科技有限公司 | 水溶肥料-大量元素水溶肥-含氨基酸水溶肥料-高塔复合肥-水溶肥生产厂家-河南中黄特肥科技有限责任公司 | 全网营销_网络推广外包_全网营销代运营公司-湖南微望互动 | 金属标牌,镍电铸,电铸铭牌,标牌定制-青岛大东电铸标牌制作厂家 | 庭院大门,铝艺大门厂家,别墅庭院大门「免费设计」汉兰达庭院门厂家 | 上海便携式液体_日本理音液体_HACH液体颗粒计数器,metone尘埃粒子计数器-上海翰森科学仪器有限公司 | 深圳LED显示屏厂家_室内户外LED显示屏_彩屏电子有限公司 |