法國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月21日,2018年戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)舉辦首屆“首席營(yíng)銷官發(fā)展理事會(huì)(CMO Growth Council)”,來自寶潔、騰訊、聯(lián)合利華、德勤、三星等25家全球優(yōu)秀企業(yè)的首席營(yíng)銷官或品牌營(yíng)銷第一負(fù)責(zé)人,就全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和科技快速發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,圍繞“品牌與創(chuàng)意、大數(shù)據(jù)分析和企業(yè)責(zé)任、營(yíng)銷生態(tài)透明度、營(yíng)銷的未來”等課題展開了深入探討。
首席營(yíng)銷官發(fā)展理事會(huì)(CMO Growth Council)由戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)與國(guó)家廣告商協(xié)會(huì)(ANA)合作,于今年首次設(shè)立,旨在為來自世界各地的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者提供討論、合作和行動(dòng)的重要平臺(tái)。首屆理事會(huì)委任了25名行業(yè)權(quán)威,如寶潔首席品牌官M(fèi)arc Pritchard、騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、騰訊廣告主席、集團(tuán)市場(chǎng)與全球品牌主席劉勝義、聯(lián)合利華首席營(yíng)銷官Keith Weed、三星全球首席營(yíng)銷官YH Lee等加入理事會(huì)。其中,劉勝義是唯一一位中國(guó)企業(yè)代表。
“近幾年,中國(guó)在科技發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等方面的進(jìn)步有目共睹,而廣告和營(yíng)銷從來都是樂于擁抱變化的行業(yè)。今天,我們每一個(gè)人都應(yīng)該對(duì)行業(yè)革新抱有堅(jiān)定的使命感和信念感。”劉勝義表示,“新發(fā)展和新機(jī)遇需要全球企業(yè)的共同努力,全球首席營(yíng)銷官發(fā)展理事會(huì)是一個(gè)非常好的起點(diǎn),我很榮幸能成為唯一的中國(guó)代表,來傳遞中國(guó)的聲音。”
劉勝義認(rèn)為,關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷的未來必須要關(guān)注中國(guó),不僅因?yàn)槭袌?chǎng)巨大,更因?yàn)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)為其帶來巨大的發(fā)展?jié)摿Αary Meeker報(bào)告顯示,2018年的世界互聯(lián)網(wǎng)普及率是49%,預(yù)計(jì)明年將達(dá)到50%,覆蓋37億用戶;預(yù)計(jì)到2025年,全球經(jīng)濟(jì)總量的一半將來自數(shù)字經(jīng)濟(jì),而在數(shù)字化進(jìn)程中,中國(guó)走在前列,已經(jīng)成為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展樣本。
以廣告行業(yè)為例,中國(guó)的數(shù)字廣告領(lǐng)域具有極大的創(chuàng)造力和商業(yè)潛力,占比大盤份額超過美國(guó),達(dá)到60%;與此同時(shí),新興的媒體模式陸續(xù)催生新的廣告模式,從新聞推送到直播、社交電商,再到信息流、短視頻,創(chuàng)新速度持續(xù)加快。放眼中國(guó)市場(chǎng),關(guān)注其發(fā)展變化,對(duì)全球來說都是為把握機(jī)遇,值得研究借鑒的樣本。
從中國(guó)市場(chǎng)洞察、騰訊實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā),劉勝義分享了關(guān)于品牌營(yíng)銷的思考。他認(rèn)為,今天所面對(duì)的環(huán)境,已經(jīng)不僅僅是媒體數(shù)字化,也不僅僅是消費(fèi)者數(shù)字化,事實(shí)上我們正處在數(shù)字文明的黎明時(shí)刻,我們的生活方式、組織方式和價(jià)值觀都將被重塑。
他指出,在數(shù)字文明時(shí)代,大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)將成為新一代基礎(chǔ)設(shè)施,更重要的是,如何賦予技術(shù)以使命,如何利用新一代基礎(chǔ)設(shè)施,堅(jiān)守初心:定義及發(fā)現(xiàn)人性需求,推進(jìn)走向更值得期待的未來。劉勝義表示,作為一家以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技和文化公司,騰訊一直關(guān)注科技與文化兩大要素,“數(shù)字時(shí)代,用戶渴求與他人產(chǎn)生共情和共享的體驗(yàn),又極度追求個(gè)性化與自我表達(dá)。科技使獨(dú)特的用戶體驗(yàn)成為可能,而文化則觸及人性,是大眾產(chǎn)生共情的心理基礎(chǔ)。真正的非凡體驗(yàn),不僅僅是一種產(chǎn)品體驗(yàn),更是一種文化體驗(yàn)。”劉勝義進(jìn)一步提出,“營(yíng)銷人要關(guān)注商業(yè)價(jià)值,更要關(guān)注商業(yè)行為從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看將為社會(huì)帶來的影響和改變,科技與文化的深度融合不僅是營(yíng)銷工具,而是未來營(yíng)銷要去思考的戰(zhàn)略方向。
在數(shù)字化趨勢(shì)席卷全球的今天,中國(guó)為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了一個(gè)鮮活且極具價(jià)值的樣本,劉勝義建言首席營(yíng)銷官發(fā)展理事會(huì),將更多目光投向中國(guó),傾聽中國(guó)的聲音,并邀請(qǐng)下一屆理事會(huì)論壇來到中國(guó)舉辦,實(shí)地探訪研討,共同探索未來營(yíng)銷的發(fā)展之路。