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中國旅游新聞網:【文旅幫】二消干貨:五大策略精準上馬景區二消,打造爆款

發布于:2019-01-16 12:29來源:顏如 作者:顏如 點擊:

中國旅游新聞網:【文旅幫】二消干貨:五大策略精準上馬景區二消,打造爆款

  隨著中國的快速發展,一大批以高教育程度、高收入、注重生活品質為特征的“新中產階級”正在崛起,與此同時,文旅產業也進入精耕細作期,大量的優秀文旅項目誕生,除此之外,為了順應廣大民意,在上年的6月份,國家發改委發布的《關于完善國有景區門票價格形成機制,降低重點國有景區門票價格的指導意見》使景區不得不降低門票。

  “新中產階級”的崛起、大量文旅項目的誕生、門票降價制度的實施種種因素促使景區進行改革,積極開拓進軍二消領域,打造受游客喜愛的二消產品。

  關于二消產品的打造,不同類型的景區打造之法也是不同的,自然類山岳型景區可著重打造景區交通、高空體驗類二消項目、人造類主題樂園型景區可打造以餐飲、住宿和旅游商品三大類為主的二消產品、自然類水利型景區可著重打造水上交通、娛樂產品等二消產品。

  旅游景區類型如此之多,其標配什么樣的二消產品就不再一一列舉,欲知更多不同類型的景區應打造怎樣的二消產品,可點擊《二消干貨||不同類型景區標配什么樣的二消產品》進行查看。

  盡管不同類型景區二消產品的打造之法是不同的,但是其打造策略卻是大同小異的,通過研究,我們把景區二消產品的打造策略分為五點。

  一、挖掘自主品牌、孵化超級IP

  景區IP就是景區的“核心文化競爭力。IP就是景區形象認知產品,獨特性是貫穿始終的。景區的IP可能是一個卡通形象、一段歷史文化、一種生活氣質,也可能是一個企業品牌。

  如:傻兮兮的表情,圓滾滾的外形,搭配標志的紅腮紅,活躍在社交網絡上的熊本熊就是熊本縣的超級IP。現如今,IP經濟當道,而這個熊本熊卡通形象成功的給熊本縣帶來了大量的關注度,同時,也給熊本縣帶來了每年超1000億日元(約58億元)的營收。

中國旅游新聞網:【文旅幫】二消干貨:五大策略精準上馬景區二消,打造爆款

  優質的IP具備替代性小、粘性大、商業模式多元化、變現能力強的特質。將景區內容與IP結合,將其轉化為一種情感化的消費,形成內核吸引力,更容易讓景區產生差異化的競爭壁壘。

  當然,在這里自主品牌打造變得尤為重要,所以這里定義的文創爆品不僅可以消費,還可以形成景區引爆市場的載體,也可以增加游客的情感黏性,充當著維護客戶關系的角色。

  如:廈門鼓浪嶼景區的原創文創商品,它本身就擁有著強大的粉絲流量,在形成引流的同時,還形成了原創文創品牌。另外,游客通過線下體驗消費之后,還會在景區外以及線上產生大量的消費,這樣的消費行為大大提高了游客的重復購買力,使游客與景區之間的關系更加密切,增加了游客的情感黏性。

中國旅游新聞網:【文旅幫】二消干貨:五大策略精準上馬景區二消,打造爆款

  二、打造場景化的主題消費空間

  二次消費賣的不僅是產品,而是一種主題化的生活方式。從文創商業的角度,需要人、物、空間保持文化認知的一致性,才能一步步構建主題化空間的強大勢能。

  這方面特別值得借鑒的就是迪士尼樂園的模式,迪士尼樂園里將全部門店主題景觀化,讓游客走向主題商店,邊逛邊忍不住停下來與這些商店合影拍照,這些門店甚至依照節慶、依照地區(大至國家小至單一園區)推出限定商品,促進游客進行消費。

中國旅游新聞網:【文旅幫】二消干貨:五大策略精準上馬景區二消,打造爆款

  除迪士尼樂園外,奧蘭多環球影城也采取過此策略,他們對獨棟存在的門店采取獨立建筑包覆式的主題景觀型設計,主要通過一些不規則形狀的大型背板、放大IP形象、使店名字體變得鮮明,三者相互結合,在情緒與視覺上都做到了最好,形成了強烈的主題效應,吸引了大量的游客前往一探究竟,為激發游客購買欲望做好鋪墊。

  除了以上形式,景區也可以在現場提供DIY空間,讓游客能在玩樂中做出專屬客制化商品,體驗活動的額外收益與客制化商品帶來的獨特回憶。相信在主題+場景的背景下,景區二消產品的銷售也會更加的順利。

  三、緊抓夜間經濟

  根據居民消費習慣的一項調研發現,60%的消費發生在夜間,對于游客來說,一般白天的游玩時間是緊湊的,因此夜間具有更大的消費潛力,是景區新經濟的增長點。景區需策劃夜間吸引力,合理規劃夜游系統,豐富夜游內容。

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  過夜率關系著旅游夜間經濟的興旺。根據部分帶有居住功能的復合型景區的統計,夜間時段的旅游收入占到全部收入的1/2-1/3左右,對于景區而言,游客留下來過夜意味著更大的消費可能,是景區二次消費的重要增長點。

  利用燈光等效果進行夜間造景,打造商街夜市是夜間旅游項目最普遍,也最為有效的開發方式,打造高質量民俗活動和實景表演也是重要的夜游手段,除此之外,結合高科技打造夜間專游的產品也逐漸出現在市場中。

  如:宋城千古情系列就是夜游主導型景區的經典案例,杭州千古情、三亞千古、麗江千古情的核心演出是下午和晚上,而九寨千古情則是在晚上,與當地的核心旅游產品形成時間錯位,緊抓夜間經濟,豐富夜游內容的同時,也吸引了大量的游客。

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  四、打造高辨識度的網紅景區

  互聯網經濟的快速發展給傳統的旅游產業帶來了巨大的影響與改變。景區景點在借助外力進行專業化運作的同時要特別重視營銷中的網紅,他們橫跨公關、社交、新媒體以及內容營銷,產生巨大品牌傳播的影響力。

  一般來說,想要成為網紅項目,需要具備高辨識度、廣泛的參與基礎以及項目的持續性等特點。比如:璀璨靈動,魅力十足的夜景項目、將刺激玩出了新高度,連外媒都驚動的懸崖秋千、讓人熱血沸騰、驚險刺激的爆點體驗——飛拉達項目、以及之前十分火爆的玻璃廊橋項目和花海項目等等。

中國旅游新聞網:【文旅幫】二消干貨:五大策略精準上馬景區二消,打造爆款

  當然,在文旅融合的時代背景下,景區景點不僅要善于運用自媒體與網絡直播手段,還要在精準營銷的基礎上,深挖景區景點的文化內涵,從而在短時間內獲得極高的關注度和游客量,也有利于景區更長遠的發展經營。

  五、打造一站式旅游目的地

  打造“一站式”旅游目的地是基于“一站式”服務理念和產業聚落理論來整合改進傳統的旅游目的地,還提供吃、娛、玩、樂一條龍的度假服務體驗,并且具有吃、住、行、游、娛、購六大旅游要素,能夠為旅游者提供全方位、無縫隙的“一站式”服務目的地。

  如:2015年開業的拈花灣使靈山從一個單純的觀光景區,蛻變為度假勝地,賦予了更完善的休閑功能,大大提高游客的游覽時間、過夜率和附加消費。

中國旅游新聞網:【文旅幫】二消干貨:五大策略精準上馬景區二消,打造爆款

  拈花灣的到來,不僅將世界級禪意人居生活帶進了無錫,也成為打造精品旅游度假小鎮的標桿。2016年靈山勝境及拈花灣的總游客人數達到400萬人,6億一年的收入,六成以上的毛利,使靈山從單一的佛教景區蛻變為多元化收入的度假勝地。

  景區轉型已是大勢所趨,打造二消產品已成為景區轉型的捷徑,然而,這并不意味著景區轉型就一定會一帆風順,這還需要景區下足一番功夫。

  景區可根據其自身的特色、類型、地理區位,根據景區二消產品的五點打造策略,即挖掘自主品牌、孵化超級IP,打造場景化的主題消費空間,緊抓夜間經濟,打造高辨識度的網紅景區,打造一站式旅游目的地,一步步的落實,才能打造受千萬游客喜歡的二消產品。

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