旺季營銷活動開展以來,棗莊滕州支行緊盯業務源頭 “早” 謀劃、行動“快”、落實“細”精心籌備,制定切實可行的活動方案和激勵政策,積極做好政策的解讀和業務的指導工作,緊盯業務源頭,大力開展客戶拓展工作。
一是對客戶科學分層,實現精確營銷。通過“個人金融產品營銷服務系統”,做好對目標客戶的篩選和分層工作。針對目標客戶的特征,如年齡、性別、AUM值、交易習慣和產品持有情況等特點進行分類,根據客戶所在的不同層次制定有針對性的營銷計劃。二是搶抓中高端客戶和批量代發客戶。積極營銷如公路、鐵路、煙草、電信、電力等企事業單位個人存款儲源,牢牢把握儲蓄存款的源頭。重點瞄準財政非稅代收、各類代繳費代收等重點大客戶資金歸集工作,鎖定目標客戶,做好跟進營銷。以搶抓中高端客戶和批量代發客戶為源頭,向市場、向他行要存款,提高市場份額。三是加強聯動營銷的力度。活動期間,以在我行開立結算帳戶的單位和存量貸款公司客戶為重點目標,組織聯動營銷團隊,大力拓展代發工資、批量產品銷售業務,積極推介鉆石白金卡和卓越龍卡業務,以企業管理層為目標,積極拓展個人高端客戶。四是切實執行“三走進活動”,實現零售業務批量做。根據各類金融市場的不同特點,按照客戶需求,不斷調整目標客戶,充分了解客戶的需求,注意傾聽客戶的心聲,善于捕捉客戶的興趣點,最終將合適的產品營銷給適合的客戶。五是抓好各項業務的源頭。從客戶抓起,力爭利用好元旦至春節期間各公司薪金、獎金、紅利集中發放的時期,切實提高我行個人金融產品市場占有率,爭創個人金融業務“開門紅”,為全年業務發展奠定基礎。