冥冥中自有天意,正苦于盤點(diǎn)“2018年十大危機(jī)公關(guān)事件”的小編驚聞“丁香醫(yī)生發(fā)文曝權(quán)健內(nèi)幕”,瞬間感受到尋尋覓覓的“第十大”來了。在制作D&G事件公關(guān)分析報(bào)告時(shí),小編曾寫道“這是為近年來危機(jī)公關(guān)的下限做個(gè)記錄”。但未想到“權(quán)健事件”的危機(jī)公關(guān)也同樣下限,不過鑒于權(quán)健事件已不屬于能公關(guān)的范疇,而是赤裸裸的犯罪,再優(yōu)秀的公關(guān)人員也挽不回權(quán)健哪怕一點(diǎn)的形象。因此這里,就再不分析權(quán)健的危機(jī)公關(guān),只針對(duì)整個(gè)事件和輿情走向做一份分析。
自D&G事件爆發(fā)之后,各界公關(guān)大佬、達(dá)人關(guān)于此事件的分析文章早已層出不窮。
但小編以為,寫公關(guān)報(bào)告和文章,把握熱度和時(shí)效性非常重要,但有的案例可能適合從更長(zhǎng)遠(yuǎn)時(shí)間維度復(fù)盤。類似2016年百度“魏則西”事件、2010年奇虎360和騰訊的“3Q大戰(zhàn)”,時(shí)至今日對(duì)牽涉的公司仍有深遠(yuǎn)影響。
此次自如事件,也是類似的案例。
最后,小編以為這份公關(guān)報(bào)告仍不能記錄此次自如危機(jī)公關(guān)的全部。
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