中新網河南新聞1月14日電 2018年壽險行業迎來了新一輪的轉型升級,行業整體遇冷、競爭激烈,在調結構、重價值的經營轉型過程中,富德生命人壽河南分公司圍繞“創新模式、深化轉型、聚焦價值、實現豫分可持續健康發展”的經營主題,個銀團經續五大業務渠道均圓滿達成年度任務目標,實現年度完美收官,公司健康可持續發展能力不斷提升。
渠道成長齊創新高
2018年,富德生命人壽河南分公司全年實現總規模保費94.14億元,其中,新單規模保費69.60億元。個、銀、團、經、續五大業務渠道捷報頻傳,業績亮點紛呈。
個險渠道堅持雙輪驅動,強抓雙基管理,實現業務平臺持續攀升。全年實現綜標117420萬元,同比增長31%,富德生命人壽河南分公司也成為該公司系統內首家個險十億元分公司。
銀代渠道聚焦關鍵,把握營銷三原則,實現業務轉型升級。全年實現360及PWM綜標8462萬元,系統排名第五,同比增長111%。
團險渠道建體系、樹品牌、抓規模、增效益,持續提升平臺實現自我超越。全年實現短險規模保費6024萬元,系統排名第一,同比增長24%,成為系統內首家突破6000萬平臺的分公司。
經代渠道抓重點區域,細化督導,強化內控,攻堅克難,實現自我突破。全年實現綜標4006萬元,系統排名第一,達成率114.5%。
續期渠道落實基礎管理,做實品質管理,夯實二開業務,實現收展齊飛。收展新單實現綜標4025萬元,系統排名第一,同比增長35%,成為系統內首家突破4000萬平臺的分公司,各項繼續率指標均優于公司既定考核線。
科技賦能優化服務
2018年,富德生命人壽河南分公司通過科技+保險模式的運用,通過群體畫像分析技術和E化服務,服務客戶的能力進一步加強,服務效率進一步提升。全年探視客戶案件超過7200件,探視客戶數量較去年同期增長62%,累計支付理賠金額2.05億元,同比增長73.38%,理賠件數36610件,同比增長89.17%,出險支付時效49.7天,同比縮短5.1天。“家·戀”系列年度服務活動開展,不斷創新活動形式、完善服務體系,實現服務品牌新的跨越與提升,為客戶帶來更優質的服務體驗。(李夙)