公關部門主要肩負著什么責任呢？主要做些什么事情呢？公關部門主要是負責內部協調、企業市場推廣、企業形象展示，本意是協調，但是在中國好多理解成針對客戶的關系處理。而事實上，很多企業的公關部門主要是用于維護企業的形象，處理好公司與消費者的關系。
對于這樣一個部門，很多人都認為這樣的部門在公司中的作用是非常明顯的。一家企業形象的樹立，對于公司的品牌打造和業績提升有著很重要的影響。一旦企業出現了一些負面的信息，那么，公司就會受到很嚴重的影響，有時候甚至會導致出現業績下滑、企業形象受損的情況。因此，在這樣的情況下，公關部門的作用就凸顯出來了。
但是，在中國，并不是所有的企業都有著自己的公關部門，很多時候，一些企業都是在出現危機公關的時候，和外面的公關公司進行合作，然后在專業的公關公司幫助下解決危機公關的問題。
現在對于公關公司是做什么的，想必大家都有了一定的了解，在很多人心里，公關都是企業非常重要的一項業務，對于企業的正常運行有著很大的幫助。在這樣的時代趨勢下，也只有專業的公關人員才能做到更好。
