隨著時代的發展很多行業的界限越來越模糊，以前做公關的廣告的可以說完全是兩個行業，但是隨著時間的推移，自媒體時代的發展，人們獲取信息的方式也在發生著翻天覆地的變化。漸漸的市面上就出現了“公關廣告化、廣告公關化”的說法，公關廣告化的關鍵，從內容角度，是把廣告內容的關鍵信息，如品牌名、品類名、定位語、特性、信任狀等等，變成公關事件；從媒介角度，則是把不可控的媒介發布，變為可控。如此，定位公關所倡導的“公關量化”，便可以從內容到媒介兩個維度上得到強化。
廣告公關化、公關廣告化，是進一步強化廣告、公關傳播能力的解決途徑。在新的媒介技術下，廣告和公關的精髓將進一步相互借鑒，，以公關傳播為戰略，以廣告為戰術的傳播形態，將越來越多地出現在定位及定位公關領域。
但是這里我們為什么又說危機公關并不只是在危機公關的才公關呢？公關就像我們前面所說的公關就是公共關系，是指企業在通過一定的策略、或者市場活動，促使品牌與公眾建立七一種穩固的關系。這種關系能夠促使企業與公眾新城一種長期、互動的、雙向的關系。
在建立這個關系的過程當中，我們需要與預防到企業與公眾這種關系能夠出現潛在的風險有哪些？這個時候就會用到我們所需要從事的品牌危機管理，這個品牌危機管理我們在前面分享當中已經存在了很多，品牌危機管理雖然與危機公關當中所做的事情有很大的沖突，但是一個成熟的危機公關人，會把大部分的精力放在危機發生以前，而不是危機發生以后。
那么危機發生以前我們公關在做什么？
在建立一種穩固的公共關系
這個就是我們前面所說到的“先公關在廣告”在這個過程當中，我們公關主要通過利用、制造事件、新聞等方式來傳遞企業、品牌理念等方面的信息。公關傳播對企業品牌的影響更多時候表現得較為隱性和間接，公關一般注重的是長期效應。
公關講究的是“潤物細無聲”，好的公關能使企業信息真正的深入人心。使我們的目標用戶能夠相信我們我們的品牌、并對我們的品牌產生一種穩固的信任，這種信任是排他的、穩固的、持久的。這就是我們在危機之前我們公關所作的東西。
找到企業危機漏洞
前面我們提到過海恩法則、墨菲定律一個危機發生之前，一定存在一個潛在危機漏洞，所以在危機發生之前，我們所能做的就是不停的通過不同分析方法找到潛在的危機因素。這個也是我們公關人在危機發生之前所作的很大的一部分內容。
這個事情的意義就和我們部隊平時所舉行的軍事訓練一樣，戰爭的時間畢竟是很少的，但是為了應對我們通過很多種方式來預估戰爭的很多種形式，并且對每一種戰爭形式進行沙盤推演，只有演習的次數多了以后，我們才能夠將每一種危機狀況預料到。
制作危機預案
上文說到我們花了很大的時間在找到企業內部的危機潛在的因素，但是有些因素我們可以通過內部的管理調整、內部的管理優化、內部機制將潛在危機因素消除掉。但是，我們總有一些因素是消除不掉的，這種因素有很多例如：企業領導人言行舉止、企業代言人的言行舉止、國家政策變動、自然災害等等，這些因素都是我們無法掌控的，那是不是我們對這些因素引起的危機就束手無策了？
其實不是的，我們可以對這些因素進行模擬推演，并對他們做好一系列的應對預案，推演的次數多了預案也就能更加的優化。等到這些因素爆發的時候，我們才能真正的做到游刃有余，不動聲色的將一場危機轉化成一個營銷事件。
綜上所述，你看到那些打了漂亮翻身戰的公關事件，其實背后都是大量的演戲和預案和分析，真正檢驗一個企業的危機公關的能力，并不是在一個危機事件爆發后他所變現出來的東西，而是在他你看不見的地方所付出努力，這些東西就是他們模擬、預案、管理等上面下的功夫。
